一位老奶奶对两位年轻人和勇敢行动的消防救援人员表示非常感谢。 11月26日中午，广州水投水务公司南区供水分公司两名员工李家兴、梁康路过海珠区聚石地一处住宅时，发现二楼阳台冒出火苗并冒出浓烟。两人立即使用附近的消防栓喷水扑灭火焰，为后续救援赢得了宝贵的时间。起火地点是一栋有30多年历史的三层自建独立屋，屋内只有一家人居住。当天晚上11时50分左右，78岁的老奶奶正在三楼做饭，发现二楼阳台冒出火苗。他赶紧叫醒熟睡的孙子，并试图用屋内的灭火器灭火，但未能成功。意识到火已被扑灭后监控显示，这位祖母一定是带着孙子逃离了现场，只穿着睡衣。孙子甚至光着脚就跑出了家门。下来后，黎浅洛看到两个小伙子拿着水枪帮忙灭火，心里很感动。工人们也留在街上，直到她的儿子到来。火灾没有造成任何人员伤亡。参与救援的消防人员表示，老奶奶表现得很好，如果火势无法得到控制，她应该撤离到安全的地方，以免造成人员伤亡。李家兴和梁康分别出生于2002年和1992年。当天，他们前往宝业路麻涌直街查看用户用水问题，不慎遭遇火灾。在广州中心城区，每个电网都配备了一名星级水管家，负责定期检查消火栓等消防设施，确保紧急情况下能够正常使用。此外，他们还提供一对一上门服务，解决市民遇到的用水问题。