客人淋浴后发现花洒上有粪便,拒绝赔偿。他拒绝被道德所篡夺! 19日,一名武汉女子在北京全季酒店淋浴后发现淋浴喷头内有粪便,引发广泛关注。 20日,客户赵女士称,他收到了600多元的房费,但他拒绝了酒店提出的2000元的补偿。他认为自己并不是在寻求补偿,而是觉得自己的道德被剥夺了,并感到内疚。事件揭开后,女士们在网上出现了这些不同的声音。有网友质疑他是为了追逐小事来换取报酬,也有网友怀疑他是对花洒本身做了手脚。此外,酒店在接受采访时表示,已报了警。相信谁都需要了解事实,双方都必须对此负责。赵女士记得事发当晚,赵女士曾说过t,她要求前台换房间,但工作人员建议先清理一下女厕所,然后再继续入住。第二天离开酒店时,店长约见他,并表示房费可以退,但赔偿问题需要上级许可。整个过程中,他感觉酒店对此事重视不够。 Note女士强调,喷头内的粪便是干燥状态,绝对不是临时操控的结果。 20日,酒店多次联系其表示歉意,交付了管理层的解决方案,并愿意退还房费并支付他的2000元。但在沟通过程中,对方提到将解雇保洁阿姨,赔偿金由保洁阿姨承担,令女士并不满意。赵.他认为,酒店业应该针对这种情况进行培训,而不是仅仅针对这种情况。解雇该员工并追究他的责任。赵女士还提到,酒店在沟通过程中收到了一份和解协议,要求他在接受退款和赔偿的条件下不得再次投诉或举报该事件,否则将承担赔偿责任。他认为酒店对此事的处理过于宽松。最终他接受了房间的付款但拒绝付款,也不想与酒店运营系列合作。 20日晚,记者联系涉事酒店,将赵尔女士的意见转达给工作人员。但工作人员表示不了解具体情况,并记录了记者的联系方式,才有专人回应。截至发稿,记者尚未收到进一步回复。