10月11日，河南梁先生在瑞丰园宴会厅为儿子举办婚礼，花费13888元。然而，婚礼时放置在更衣室的近40张拍立得照片，却被清洁小姐误认为是浪费，并被清理掉。尽管酒店在许多垃圾箱的帮助下翻箱倒柜，但仍没有找到重要的照片。梁先生说，这些照片记录了外地老师、同学和家人的美好瞬间。每张照片都是独一无二的，对家庭成员来说意义重大。儿媳妇还表示，他们花了很多结婚钱，希望留下美好的回忆，没想到却发生了什么事。他问他们为什么在拿走自己的物品之前不问一下。酒店经理回应称，亲人早年的东西应该由客人自己保管，梁先生并没有要求酒店帮他保管。此外，梁先生无法确定缺失图像的数量，并且没有证据表明酒店工作人员对此负责。保洁女士解释说，她以为这些照片是在玩牌，就扔了一张。目前，酒店已建议使用800元消费券作为回报，但梁先生一方却要求赔偿6000元，双方谈判陷入僵局。